L’e-réputation de votre hôtel : vos clients en tiennent compte
En 2018, près de 35 000 établissements ont été déclassés par TripAdvisor à cause de faux avis
Quelque 66 millions d'évaluations ont été soumises à TripAdvisor en 2018, parmi elles, 4,7 % ont été rejetées ou supprimées. TripAdvisor lève (un peu) le voile sur ses millions d'avis. Mardi 17 septembre, le site américain qui règne en maître sur les commentaires de consommateurs à propos des hôtels et des restaurants, a rendu public son premier rapport sur la transparence...
Lyon : des hôtels diffamés sur Internet par des taxis
Dans la guerre qui oppose les VTC aux taxis, les hôtels sont maintenant pris pour cible. À Lyon (Rhône), plusieurs établissements ont reçu des notes diffamatoires. La guerre qui oppose les VTC aux taxis a pris une nouvelle tournure : les hôtels sont maintenant pris pour cible. Depuis quelques jours,...
