La plateforme était perçue comme le futur de la pub. Mais certaines marques s’interrogent désormais sur son coût et son efficacité. Et si toutes ces belles images, ces belles personnes présentant de beaux produits, n’étaient finalement qu’une grande illusion? Un grand bidonnage, qui a séduit marques, agences, observateurs, éblouis par la nouveauté (relative) d’Instagram? Après Adidas, […]
L’assureur avait lancé une assurance automatique pour couvrir les retards d’avion, basée sur la blockchain. Axa stoppe son produit basé sur la blockchain. C’était pourtant l’un des seuls dans l’industrie du voyage, avec BTU Protocol. « Désolé, mais l’expérience fizzy est terminée, explique Axa sur le site dédié à ce produit. Les polices achetées en amont restent […]
TripAdvisor prétend être la plus grande plate-forme d’information sur les voyages au monde avec plus de 500 millions d’utilisateurs mensuels. Mais dans le même temps, la société tire 83 % ses revenus des marchés américains et britanniques. Il fallait un changement et il arrive ! Un partenariat stratégique entre Trip.com et TripAdvisor Trip.com Group (anciennement Ctrip.com) […]
Constatant qu’une réservation hôtelière sur trois fait l’objet de modifications sans forcément que les deux parties en soient informées, Rezchain veut utiliser la blockchain pour plus de fiabilité. Rezchain est une plateforme destinée à l’industrie hôtelière qui permet d’harmoniser le partage de données entre hôteliers et distributeurs. L’outil qui s’appuie sur la blockchain a été lancé […]
Accor vient de signer un partenariat stratégique avec Alibaba, le géant du e-commerce. Un accord de cinq ans, qui vient soutenir les fortes ambitions du groupe hôtelier sur le marché chinois. “Etre là où sont les chinois” pour gagner en visibilité : c’est le mantra du groupe Accor qui avait déjà signé avec Ctrip en 2018. […]
La société spécialisée dans la reconnaissance vocale teste actuellement son guide touristique connecté à Metz. Grâce à l’intelligence artificielle, elle propose une nouvelle expérience touristique aux voyageurs. 46%, c’est le pourcentage d’internautes français ayant déjà utilisé un assistant vocal. A l’Office de Tourisme de Metz, Vivoka teste un guide connecté capable de comprendre et de répondre aux […]
Force de propositions sur le dossier des biodéchets en restauration commerciale, le GNI (Groupement National des Indépendants de l’Hôtellerie et de la Restauration) tente une nouvelle démarche en direction des pouvoirs publics. A partir du 1er janvier 2024, les restaurateurs (comme les ménages) devront trier à la source et collecter leurs biodéchets en vue de leur valorisation, […]
Le magazine Capital livre les résultats d’une grande enquête mesurant le taux de satisfaction quant à la qualité de service de nombreuses marques, notamment dans le tourisme. Agences de voyages, transporteurs, campings, hôtels : Capital les a tous passés au crible. Le magazine vient en effet de dévoiler les résultats de son palmarès annuel des meilleures enseignes […]
Le groupe chinois a conclu un accord en vue de l’acquisition du groupe allemand Deutsche Hospitality, mettant ainsi la main sur le portefeuille de cinq marques hôtelières allant de l’économie au segment luxe. La concentration des acteurs de l’hôtellerie de luxe se concrétise un peu plus chaque jour. Après l’alliance stratégique conclue avec le groupe […]
Déjà propriétaire de Club Med, la branche Tourisme du conglomérat chinois reprend la marque du voyagiste britannique, ainsi que des marques hôtelières associées. Fosun Tourism Group nourrit de nouvelles ambitions dans l’hôtellerie de loisirs. On le croyait sur le point de disparaître, le nom « Thomas Cook » continuera finalement d’exister grâce à un sauveur chinois. Fosun […]
A l’occasion du deuxième colloque Université Hôtellerie co-organisé par la Sorbonne et Food Hotel Tech, les différentes évolutions du secteur ont été abordées par les professionnels. Alors que la quatrième édition du Food Hotel Tech aura lieu dans très peu de temps à Nice, le salon dédié aux secteurs de la restauration et de l’hôtellerie a […]
La jeune pousse nantaise propose une solution dédiée aux hôteliers afin de faciliter la gestion des objets oubliés par les clients. Avec 9,5 millions d’objets oubliés par les clients dans les hôtels français, leur gestion peut vite devenir un casse tête pour le personnel hôtelier. PeeK’in a donc développé une solution pensée pour les établissements […]
Il s’agira de la première implantation en Ile-de-France pour l’enseigne easyHotel. Son ouverture est prévue pour 2021. L’implantation des premiers easyHotels se précise en France. Après avoir ouvert à Nice, l’enseigne, qui cherchait à se déployer dans l’Hexagone depuis de longues années, étrennera une première adresse en Ile-de-France en 2021. Le premier easyhotel francilien verra ainsi […]
Je l’admets, “transition durable” frise bon l’oxymore. Mais l’expression qualifie bien ce qui est en train de se jouer dans l’industrie touristique. Comment amener les entreprises et les destinations touristiques à se transformer pour répondre aux enjeux de surfréquentation et de changement climatique? A Pau, lors des dernières #ET15, cette question a été l’objet de […]
