SiteMinder a publié son top 12 des canaux de réservation ayant généré le plus de revenus pour les hôtels en France et dans le monde en 2018. Ces canaux ont engendré à eux seuls plus de 90 % du revenu total des hôteliers. Ctrip fait son entrée au palmarès et se hisse...
Que nous réservent les réseaux sociaux pour 2018 ?
Les réseaux sociaux évoluent à une vitesse exponentielle, et 2018 annonce déjà quelques évolutions. Vont-ils pénaliser les pages professionnelles, de nouveaux outils vont-ils vous faciliter la tâche ? Tour d'horizon des tendances 2018. 1. Des chatbots de plus en plus performants : c'est surtout le cas du Messenger de Facebook qui permet...
Les Hôteliers sont des alpinistes-Benjamin Devisme
Cet article vous donnera une base de réflexion concrète et des clés pour assurer la pérennité de votre hôtel dans un environnement hostile ou la seule direction viable est vers le haut. Suite à ma participation à HOTEL CAMP Paris, voici quelques notes #no-bullshit #no-filter destinée à alimenter une réflexion...