Une étude menée par Expedia montre que les notes influencent fortement le choix des voyageurs, prêts aussi à dépenser davantage pour les hôtels ayant des avis plus positifs. Bichonner son identité de marque, c’est bien. Mais soigner ses avis clients, c’est mieux. A en croire l’étude* menée par Expedia Group,...
#ITB2019 : 3 questions à Expedia
A l’occasion du salon ITB qui se déroulait la semaine dernière à Berlin, TOM a posé 3 questions à Björn Vöhl, Director Market Management Germany, Austria & Switzerland d’Expedia. Des questions autour des tendances technologiques, des GAFAM et de la plateforme hôtelière de Sabre. Björn Vöhl, Director Market Management Germany,...
Afin de concurrencer Airbnb, Expedia absorbe Pillow et ApartmentJet
Le groupe Expedia lance une nouvelle offensive dans la location d’appartements entre particuliers. Un marché en pleine ébullition, sur lequel les géants de l’hébergement en ligne se livrent une véritable guerre commerciale. Expedia est loin d’être un novice en la matière. Le groupe revendique 1,8 million de locations saisonnières, à travers...