La crise du coronavirus fait entrer les hôtels dans une nouvelle ère, celle de la réassurance du client en général, du voyageur d'affaires en particulier, sur la qualité des conditions sanitaires qu'ils s'engagent à fournir. Avant de nous intéresser au défi qui consiste à faire rimer hospitalité et sécurité, nous...
Hôtel, l’aire du sanitaire (2/3) – Dr House & Mr Clean
Sandrine Gosse, directrice Qualité Groupe de Louvre Hotels Group :”Notre démarche globale Clean & Safe, nous l’avons communiquée à toutes nos parties prenantes : investisseurs, collaborateurs, clients, partenaires... Pour les clients « grands comptes » et nos partenaires de distribution, la Direction Commerciale est en première ligne avec une communication...
Le tourisme n’est pas «identifié» au sein du gouvernement, déplorent les professionnels
lire + Le Figaro avec AFP
