Barry Sternlicht, fondateur de W Hotels et PDG de Starwood Capital Group, vient d’annoncer le lancement d’une nouvelle marque éco- et friendly : Treehouse. Il la décrit comme « le petit frère du 1 », en référence à son autre marque, 1 Hotels. Plusieurs établissements de cette dernière, à savoir 1 Hotel South...
Quels regards portent les Millenials sur le tourisme en France ?
Atout France dévoie les résultats d’une grande enquête sur l’image et l’attractivité internationales de la France auprès des 18-35 ans. Ils sont déjà la clientèle d’aujourd’hui et surtout celle de demain. Quel est le profil des Millenials ? Qu’attendent-ils de leurs voyages ? Quelle perception ont-ils de la France ?...
Pour fidéliser, le Club Med déploie une stratégie de considération
Le cabinet d’analyse Roland Berger a mené une étude en partenariat avec le Club Med afin d’évaluer l’évolution des attentes clients. Après l’ère de la transaction, de la relation puis de l’expérience client, bienvenue dans l’économie de la considération. Cette nouvelle appellation marketing fait référence à l’évolution des attentes des...