Le fournisseur de solutions digitales pour les hôteliers SiteMinder a récemment dévoilé une étude listant les quelques stratégies marketing digitales qui permettrait aux établissements d’attirer de nouveaux clients et de les fidéliser. De la personnalisation du parcours à l’exploitation des réseaux sociaux, voici les tendances clés pour la réussite des hôtels, selon...
L’Umih et le GNC vent debout contre une augmentation de la taxe de séjour
Dans son rapport sur le renforcement du financement du Grand Paris Express, Gilles Carrez suggère un relèvement de la taxe de séjour. En juin, l'Umih et le GNC avaient déjà fait savoir qu'ils étaient formellement opposés au relèvement de la taxe de séjour, préconisé par Gilles Carrez, pour renforcer le financement du Grand...
En Chine, les voyageurs utilisent la reconnaissance faciale pour s’enregistrer et payer à l’hôtel
Le système de réservation et de paiement par reconnaissance faciale développé par Shiji et Fliggy réduit le temps d’attente à 30 secondes, contre plusieurs minutes auparavant. Depuis quelques années déjà, la reconnaissance faciale séduit les acteurs de l’aérien. Cette technologie met désormais un pied dans l’industrie hôtelière. En Chine, Shiji —...
