TripAdvisor prétend être la plus grande plate-forme d’information sur les voyages au monde avec plus de 500 millions d’utilisateurs mensuels. Mais dans le même temps, la société tire 83 % ses revenus des marchés américains et britanniques. Il fallait un changement et il arrive ! Un partenariat stratégique entre Trip.com et TripAdvisor Trip.com Group (anciennement Ctrip.com) […]

Selon eux, la position dominante de certaines plateformes de réservation en ligne nuirait aux bonnes règles du marché. Lors de la deuxième édition du Forum des associations hôtelières francophones des 6 et 7 octobre dernier, les professionnels des délégations française, belge, luxembourgeoise, québécoise et suisse ont ciblé les OTA (On-line travel agency). Ils considèrent en […]

Yoann Magnin, jeune ingénieur de Biarritz, repense la réservation de chambres d’hôtel de façon sociale et solidaire. Soixante professionnels y adhèrent déjà. Solikend est une plateforme de réservation qui met à disposition des touristes, en arrière-saison, une seule chambre par hôtel. Sa particularité est que ce n’est pas l’hôtelier qui perçoit le prix de la […]

Découvrez les 10 marques du travel qui attirent le plus les internautes français, à travers leurs sites et leurs applications. En juillet 2018, Booking s’était imposé sur la première marche du podium, détrônant ainsi Oui.sncf pour la toute première fois (voir l’infographie). Le leader des réservations hôtelières continue de faire la course en tête, avec […]

Avec le digital, les lignes bougent vite ! Les leaders aussi, comme en témoigne la montée en puissance d’Airbnb face, notamment, à Expedia. Au premier trimestre 2019, Airbnb a enregistré plus de nuitées qu’Expedia, groupe coiffant notamment HomeAway/Abritel. Les résultats financiers globaux du premier trimestre d’Airbnb, récemment publiés par le Wall Street Journal, évoquent 9,4 […]

TOM s’est entretenu avec Antoine Walter, Director, Market Management, France at Expedia Group, pour connaître la stratégie du groupe en matière d’intelligence artificielle. L’occasion d’en savoir plus sur l’impact et le potentiel de cette technologie pour les hébergeurs, qui tend à devenir un outil standardisé dans l’industrie. Quels sont les enjeux liés à l’intelligence artificielle […]

La start-up Nustay a déposé une plainte auprès des autorités de réglementation de l’Union européenne. Le site danois de réservation d’hôtels Nustay a déposé une plainte auprès du régulateur antitrust de l’Union européenne contre Expedia et Booking Holdings Inc, rapporte l’agence Bloomeberg. D’après elle, les deux grands groupes tentent de « tuer » la start-up et pénalisent dans […]

Book on Google, c’est sans doute la nouvelle arme fatale de Google pour bousculer un ordre (bien) établi. Nous l’avons testé. Il fut un temps où le groupe Expedia tenait le marché de la réservation hôtelière. Ensuite, Booking est venu lui tailler des croupières, et truste désormais 49% de part de marché des agences en ligne […]

Quelle part des ventes trustent Booking et Expedia ? Quels sont les autres canaux de réservation qui émergent ? Une étude de D-edge livre des réponses. Sur la base de millions de données collectées au cours des cinq dernières années (2014-2018), D-edge a réalisé une étude sur l’évolution des ventes en ligne des hôtels. « Nous […]

Une étude menée par Expedia montre que les notes influencent fortement le choix des voyageurs, prêts aussi à dépenser davantage pour les hôtels ayant des avis plus positifs. Bichonner son identité de marque, c’est bien. Mais soigner ses avis clients, c’est mieux. A en croire l’étude* menée par Expedia Group, les notes des clients influent […]

La startup Bidroom est une plateforme de réservation dans l’hôtellerie qui se démarque par son modèle économique. Elle ne demande pas aux hôteliers de payer une commission sur les réservations, mais plutôt de proposer des réductions aux utilisateurs. Un fonctionnement qui se veut gagnant-gagnant. Depuis sa création en 2014, la startup néerlandaise Bidroom a changé […]

Comme chaque année, cela devient une tradition chez nous, voici un petit récapitulatif des chiffres de Booking. Se sont les chiffres clefs de Booking Holdings, la maison mère de Booking, qui comprend aussi Priceline, Agoda, Rentalcar, Kayak et OpenTable. Vous pouvez consulter l’archive des chiffres de l’année 2016 et les chiffres de l’année 2017 (oui, on fait cela tous les ans). Les chiffres sont ceux […]

Découvrez les 20 marques du travel qui attirent le plus les internautes français, à travers leurs sites et leurs applications, au mois de janvier 2019. Booking caracole toujours en tête des sites de voyage, au mois de janvier, sur le marché français. C’est ce qui ressort du classement réalisé à partir des données du cabinet […]

SiteMinder a publié son top 12 des canaux de réservation ayant généré le plus de revenus pour les hôtels en France et dans le monde en 2018. Ces canaux ont engendré à eux seuls plus de 90 % du revenu total des hôteliers. Ctrip fait son entrée au palmarès et se hisse directement à la 10 ème place. Le […]

Petit rappel, on appelle OTAs les Agences de voyage en ligne (Online Travel Agency). Elles commercialisent des prestations touristiques fournies par des tiers. Les plus connues sont Booking.com, Hotels.com, Expedia, etc. Elles jouent un rôle d’intermédiaire dans le domaine de l’hôtellerie ou encore du transport aérien, et se rémunèrent à la commission. Pourquoi autant de succès ? Elles ont gagné car elles recensent la […]