Vanguélis Panayotis, PDG d’Hospitality ON, s'entretient avec Eric de Neef, directeur commercial et branding chez Radisson Hotel Group. Lire + Hospitality On
L’expérience au cœur du parcours client
On retrouve de plus en plus le terme d'expérience au cœur des stratégies développées par des entreprises et marques relevant du secteur touristique. Cette notion est plus particulièrement appliquée au process du parcours client qui est l'un des éléments clés pour un séjour réussi. Lire + Hospitality On
« La bénévolence permet aux marques d’être performantes tout en ayant un impact positif »
Intervention de Patrick Mercier, CEO, Change Lire + Hospitality On
