Le fournisseur de solutions digitales pour les hôteliers SiteMinder a récemment dévoilé une étude listant les quelques stratégies marketing digitales qui permettrait aux établissements d’attirer de nouveaux clients et de les fidéliser. De la personnalisation du parcours à l’exploitation des réseaux sociaux, voici les tendances clés pour la réussite des hôtels, selon SiteMinder. Grâce aux technologies émergentes […]

Selon le cabinet spécialisé In Extenso, seulement 132 hôtels ont été créés l’an dernier. À ce rythme, le parc va tomber sous la barre des 17 000 établissements. Le nombre d’hôtels en France ne cesse de baisser depuis plus de dix ans. Selon le cabinet spécialisé In Extenso, ne serait-ce qu’en 2016, 450 établissements (soit […]

Sur les huit premiers mois de l’année, la fréquentation est en hausse et les clientèles étrangères sont de retour dans l’Hexagone. Si l’activité touristique a été plus soutenue en Île-de-France en juillet, la province et la Côte d’Azur ont enregistré de meilleurs résultats en août. Les résultats du baromètre Deloitte-In Extenso confirment le retour de […]

Des chercheurs de l’université de Chicago ont entraîné un programme d’intelligence artificielle à imiter des commentaires tirés du site Yelp. « NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS ET VOTRE ARGENT ! C’est le pire service que j’aie jamais vu. Cet endroit est une blague. La serveuse était malpolie et a dit que le responsable allait venir mais ce n’est jamais […]