TOM s’est entretenu avec Antoine Walter, Director, Market Management, France at Expedia Group, pour connaître la stratégie du groupe en matière d’intelligence artificielle. L’occasion d’en savoir plus sur l’impact et le potentiel de cette technologie pour les hébergeurs, qui tend à devenir un outil standardisé dans l’industrie. Quels sont les...
Étude : comment les marques peuvent-elles exploiter le conversationnel ?
Quelques jours après les nouveautés annoncées lors de la conférence Facebook F8, l’éditeur de chatbots Jam a publié un rapport sur les enjeux liés au conversationnel. L’occasion pour les marques d’en savoir plus sur le potentiel, les challenges et les limites du marketing conversationnel au travers des chatbots. L’étude révèle qu’au cours...
Que nous réservent les réseaux sociaux pour 2018 ?
Les réseaux sociaux évoluent à une vitesse exponentielle, et 2018 annonce déjà quelques évolutions. Vont-ils pénaliser les pages professionnelles, de nouveaux outils vont-ils vous faciliter la tâche ? Tour d'horizon des tendances 2018. 1. Des chatbots de plus en plus performants : c'est surtout le cas du Messenger de Facebook qui permet...
