Proposer un séjour à l’hôtel connecté grâce à l’IoT, oui mais à quel prix ? Attirant de plus en plus d’hôteliers, les objets connectés engendrent cependant un lot de coûts parfois difficile à assumer. L’IoT offre depuis quelques années son lot de promesses pour faire évoluer l’expérience client dans l’hôtellerie. Notamment les enceintes connectées équipées d’assistants […]

Et oui, encore un titre racoleur, mais c’est ce que je vais vous expliquer dans cet article. L’hôtelier, l’hébergeur, se plaint sans cesse des conditions et des relations avec Booking.com. J’ai moi-même beaucoup écrit à ce sujet. Mais encore une fois, on voit le monde que par notre lorgnette. Je vais vous montrer la chance que […]

Amazon présente Alexa for Hospitality, une variante spécifique de l’assistant personnel intégré dans les enceintes connectées réservées aux hôtels. Les hôtels pourront personnaliser l’expérience Alexa avec des services spécifiques. Amazon présente Alexa for Hospitality, une version spéciale de son assistant vocal réservée aux hôtels et espaces de location de vacances. Des fonctionnalités réservées aux hôtels […]