La chronique de Robin Coulet, fondateur de Conversationnel Robin Coulet, fondateur de Conversationnel revient pour TourMaG.com sur les leviers marketing à actionner pour valoriser sa marque. Pour lui deux approches sont possibles : celle des influenceurs ou celle des ambassadeurs… A vous de jouer. S’il est admis qu’aucune société ne peut aujourd’hui faire l’impasse sur […]

TOM s’est entretenu avec Antoine Walter, Director, Market Management, France at Expedia Group, pour connaître la stratégie du groupe en matière d’intelligence artificielle. L’occasion d’en savoir plus sur l’impact et le potentiel de cette technologie pour les hébergeurs, qui tend à devenir un outil standardisé dans l’industrie. Quels sont les enjeux liés à l’intelligence artificielle […]

Une nouvelle étude américaine révèle que près d’un internaute sur deux s’arrête à la page de résultats Google sans prendre la peine de cliquer sur le lien du site web référencé.  Quand on sait que près de 90% du trafic est généré sur la première page Google, il est presque devenu obligatoire pour les marques […]

Si l’on en croit les résultats du sondage d’OKTA, la réponse est affirmative. Menée auprès de plus de 4 000 employés à travers le Royaume-Uni, la France et les Pays-Bas, cette enquête montre que ces derniers sont prêts à adopter des méthodes d’authentification sans mots de passe pour plus de sécurité et moins de stress. Afin […]

La métropole de Lyon pourrait envisager de durcir les règles qui s’appliquent à Airbnb pour éviter une “industrialisation” du marché. Lors d’un point presse organisé ce mardi, David Kimelfeld a annoncé que le Grand Lyon réfléchissait à un renforcement des règles de contrôle des locations de Airbnb à Lyon. La métropole réfléchit notamment à un […]

L’emballage servant à emporter les restes de son repas dans les restaurants reste très peu demandé en France et ce, malgré les nouvelles politiques publiques qui visent à développer son utilisation. Son nom veut dire en anglais «boîte pour ramener les restes pour nourrir le chien», ce qui n’est certes pas très attrayant au premier […]

Déjà présent Porte de Versailles, Okko Hôtels est sur le point d’ouvrir un nouvel établissement 4 étoiles à Paris. Celui-ci est très atypique puisqu’il se situe directement dans la Gare de l’Est, avec vue sur les quais, et la voix doucereuse de Simone Hérault, la voix de la SNCF qui annonce les trains, qui résonne […]

Déjà présente en Europe et au États-Unis, la chaîne hôtelière Sure Hotel Collection, filiale de Best Western vient d’ouvrir son premier établissement en France. Jeudi 13 juin, c’est un hôtel d’une chaîne encore inconnue en France qui a ouvert ses portes à Sainte-Maxime, sur la Côte d’Azur. Sure Hotel Collection est une nouvelle marque de […]

Le cabinet d’analyse Roland Berger a mené une étude en partenariat avec le Club Med afin d’évaluer l’évolution des attentes clients. Après l’ère de la transaction, de la relation puis de l’expérience client, bienvenue dans l’économie de la considération. Cette nouvelle appellation marketing fait référence à l’évolution des attentes des consommateurs vis-à-vis des marques. Plusieurs […]

La start-up Nustay a déposé une plainte auprès des autorités de réglementation de l’Union européenne. Le site danois de réservation d’hôtels Nustay a déposé une plainte auprès du régulateur antitrust de l’Union européenne contre Expedia et Booking Holdings Inc, rapporte l’agence Bloomeberg. D’après elle, les deux grands groupes tentent de « tuer » la start-up et pénalisent dans […]

L’Insee dévoile les chiffres des plateformes de réservation de logements chez l’habitant l’an dernier. Si l’offre séduit toujours, sa progression est cependant moins élevée que les années précédentes. Les chiffres communiqués ce matin étaient attendus des professionnels du tourisme et plus particulièrement des hôteliers. Selon l’Insee, les logements proposés par des particuliers sur les plateformes […]

Leboncoin avance ses pions dans le secteur du voyage en reprenant Locasun, spécialiste des réservations en ligne de résidences et locations professionnelles dans toute l’Europe. Le développement de projets en commun avec les équipes du boncoin sera lancé dès cet été, indique Locasun dans un un communiqué. Car c’est désormais acté : Locasun passe dans […]

Barry Sternlicht, fondateur de W Hotels et PDG de Starwood Capital Group, vient d’annoncer le lancement d’une nouvelle marque éco- et friendly : Treehouse. Il la décrit comme « le petit frère du 1 », en référence à son autre marque, 1 Hotels. Plusieurs établissements de cette dernière, à savoir 1 Hotel South Beach, 1 Hotel Brooklyn Bridge […]

Atout France dévoie les résultats d’une grande enquête sur l’image et l’attractivité internationales de la France auprès des 18-35 ans. Ils sont déjà la clientèle d’aujourd’hui et surtout celle de demain. Quel est le profil des Millenials ? Qu’attendent-ils de leurs voyages ? Quelle perception ont-ils de la France ? C’est à ces questions qu’Atout […]

Le cabinet d’analyse Roland Berger a mené une étude en partenariat avec le Club Med afin d’évaluer l’évolution des attentes clients. Après l’ère de la transaction, de la relation puis de l’expérience client, bienvenue dans l’économie de la considération. Cette nouvelle appellation marketing fait référence à l’évolution des attentes des consommateurs vis-à-vis des marques. Plusieurs […]