La jeune pousse nantaise propose une solution dédiée aux hôteliers afin de faciliter la gestion des objets oubliés par les clients.  Avec 9,5 millions d’objets oubliés par les clients dans les hôtels français, leur gestion peut vite devenir un casse tête pour le personnel hôtelier. PeeK’in a donc développé une solution pensée pour les établissements […]

easyHotel

Il s’agira de la première implantation en Ile-de-France pour l’enseigne easyHotel. Son ouverture est prévue pour 2021. L’implantation des premiers easyHotels se précise en France. Après avoir ouvert à Nice, l’enseigne, qui cherchait à se déployer dans l’Hexagone depuis de longues années, étrennera une première adresse en Ile-de-France en 2021. Le premier easyhotel francilien verra ainsi […]

Je l’admets, “transition durable” frise bon l’oxymore. Mais l’expression qualifie bien ce qui est en train de se jouer dans l’industrie touristique. Comment amener les entreprises et les destinations touristiques à se transformer pour répondre aux enjeux de surfréquentation et de changement climatique? A Pau, lors des dernières #ET15, cette question a été l’objet de […]

La musique est partout. Dans les magasins d’alimentation comme de vêtements, les restaurants… Et pour cause, elle fait vendre davantage. Et les expériences menées en la matière sont de plus en plus abouties. Depuis les révélations autour du projet MK-Ultra de la CIA sur la manipulation mentale – avec notamment l’utilisation de substances provoquant faiblesse et distorsion […]

Dans son étude Experience 2030 : The Future of Customer Experience, Futurum Research s’intéresse à l’impact des technologies sur l’expérience client. L’étude indique qu’en 2030, 67 % des interactions avec les clients seront gérées par des machines intelligentes, tout comme les décisions prises lors des interactions en temps réel, ainsi que des décisions relatives aux campagnes marketing et […]

Le métier d’hôtelier ne cesse d’évoluer et les tendances du e-commerce se transposent désormais au marché de l’Hospitalité. Sabre a réalisé une étude pour lister les tendances clés et apporter des conseils aux professionnels pour continuer d’innover. Des espaces « sensibles » Selon Sabre, les voyageurs sont de plus en plus friands d’espaces dits « intelligents ». […]

La France n’espère plus atteindre les 100 millions de touristes étrangers en 2020 et devrait aussi actualiser ses prévisions à la baisse pour 2019. En cause, en le mouvement des gilets jaunes et des effets de baisse de la livre liés au Brexit qui ont impacté la fréquentation. Cette fois c’est acté. Ainsi que l’avait laissé […]

Oui, il est possible de lire une étude sur la structure des revenus des hôtels avec intérêt. Il suffit qu’elle tire des conclusions sur les habitudes de consommations des clients… Le cabinet CBRE Hotels Americas Research vient de publier une étude sur la structure des revenus des hôtels, en dehors de la location de chambre. […]

La Cité internationale de la gastronomie de Lyon ouvre, ce samedi 19 octobre, dans le Grand Hôtel-Dieu de Lyon. Ce lieu unique en France se veut comme un espace de partage autour de la gastronomie française. Cet espace de 4 000 m2 recevait jusqu’en 2007 des patients de l’Hôtel-Dieu de Lyon, c’est désormais la première cité de […]

Airbnb, qui compte entrer en Bourse en 2020, affiche une perte d’exploitation en forte augmentation. C’est une information qui pourrait refroidir des investisseurs potentiels : la perte d’exploitation d’Airbnb a atteint pas moins de 306 millions de dollars (275M€) au premier trimestre, rapporte The Information. « La perte d’exploitation d’Airbnb a plus que doublé (…), comme le […]

La municipalité fait la guerre aux multipropriétaires qui transforment des appartements en véritables résidences hôtelières, au mépris de la réglementation. France Inter a suivi une équipe de contrôleurs, dans le 7e arrondissement de la capitale. Une pluie fine arrose les immeubles haussmanniens du très chic 7e arrondissement, ce mercredi 25 septembre au matin. À quelques […]

Ca faisait un moment que je n’avais pas écrit un petit article stratégique (à mon humble niveau, hein !). Je vais m’adonner ici à voir comment le métier d’hôtelier peut/va évoluer. On est bien d’accord que la prospective est dangereuse et que personne n’est en mesure de prédire l’avenir. Mais en se basant sur des […]

EXPOSITION A partir de ce mercredi jusqu’au 12 janvier, l’exposition« Hôtel Métropole » se déroule au Pavillon de l’Arsenal (4e arrondissement) Cette exposition gratuite se déroule jusqu’au 12 janvier au Pavillon de l’Arsenal (4e arrondissement). Depuis l’ouverture de l’hôtel Meurice en 1818, cet habitat temporaire a beaucoup évolué. Paris est l’une des villes « les plus airbnbisés » mais la […]

La plateforme d’e-reputation Digimind vient de rendre public un compte-rendu d’études en lien avec les réseaux sociaux. Résultat, les Français ne sont pas parmi les plus connectés.  Les Français sont-ils accros aux réseaux sociaux ? C’est en tout cas la première activité qu’ils ont sur le net devant la lecture de la presse, les jeux ou encore […]

INTERVIEW VIDÉO – Invité du Big Bang Santé du Figaro, qui s’est tenu mercredi dernier, Thierry Marx a livré sa vision de l’alimentation du futur. Thierry Marx est l’un des chefs français les plus innovants. Il se montre toutefois plus que prudent face à la foodtech. À ses yeux, «l’alimentation peut et doit redevenir un acte de […]