Sure Hotel Collection by Best Western arrive en France

Déjà présente en Europe et au États-Unis, la chaîne hôtelière Sure Hotel Collection, filiale de Best Western vient d’ouvrir son premier établissement en France. Jeudi 13 juin, c’est un hôtel d’une chaîne encore inconnue en France qui a ouvert ses portes à Sainte-Maxime, sur la Côte d’Azur. Sure Hotel Collection...

Pour fidéliser, le Club Med déploie une stratégie de considération

Le cabinet d’analyse Roland Berger a mené une étude en partenariat avec le Club Med afin d’évaluer l’évolution des attentes clients. Après l’ère de la transaction, de la relation puis de l’expérience client, bienvenue dans l’économie de la considération. Cette nouvelle appellation marketing fait référence à l’évolution des attentes des...

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