Le cabinet d’audit Mazars a réalisé un sondage auprès de voyageurs internationaux pour connaître leurs retours d’expériences et leurs attentes en matière d’expériences recourant à l’intelligence artificielle. À l’heure où l’on prédit un flux de 1,8 milliard de touristes dans le monde d’ici 2030, l’enjeu de la personnalisation devient incontournable....
Les sciences cognitives, nouvelle terre promise du marketing ?
Saisir ce qui se passe dans le cerveau d'un consommateur, sans avoir à lui demander de l'expliquer, c'est la promesse du neuromarketing. Mais les tenants de cette méthode sont encore loin de pouvoir prédire les comportements. Dans son laboratoire, Hilke Plassmann se livre à d'intéressantes expériences. Professeure titulaire de la...
Hôtellerie, aérien : pourquoi les prix vont flamber en 2019
D’ après le cinquième rapport annuel “Global Travel Forecast” publié par GBTA et CWT, le prix des voyages d’affaires devraient connaître une forte croissance en 2019, notamment en France. Selon le dernier rapport annuel Global Travel Forecast, le voyage d’affaires se prépare à une année bien remplie en 2019. D’abord...
