La décision unilatérale de la marque visant à rembourser les voyageurs qui annulent leur séjour avait suscité la grogne des hôtes. Airbnb change désormais de fusil d’épaule avec un plan de soutien d’une enveloppe de 250 millions de dollars dédiée aux hôtes.
COVID-19 : Airbnb revoit ses conditions d’annulation pour les hôtes
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